FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que les professionnels nous posent le plus souvent sur nos châssis, nos portes, la livraison et notre collaboration.
Fram travaille-t-il aussi pour les particuliers ?
Fram est fabricant et travaille exclusivement en B2B : avec des installateurs de châssis, des entrepreneurs, des entreprises de rénovation et des promoteurs immobiliers. Vous êtes un particulier ? Adressez-vous alors à notre partenaire attitré Cralux, pour l’achat comme pour la pose.
Quel est le prix d’un châssis ou d’une porte chez Fram ?
Le prix dépend du matériau (PVC ou aluminium), des dimensions, du nombre de parties ouvrantes, de la couleur, de la quincaillerie et du vitrage. Comme nous livrons en direct depuis notre propre production, avec le triple vitrage de série, nous proposons des prix compétitifs, dégressifs selon le volume. Demandez un devis pour obtenir un prix adapté à votre projet.
À quels délais de livraison faut-il s’attendre ?
Grâce à notre propre production automatisée, les délais d’exécution sont courts. Le délai exact dépend du volume et de la configuration ; il figure toujours dans votre devis ou votre confirmation de commande.
Livrez-vous sur chantier dans toute la Belgique ?
Oui. Nous livrons directement sur chantier dans toute la Belgique. Pour la région d’Anvers et la Campine — autour de notre production à Kontich — le contact est le plus direct.
Est-il possible de visiter votre atelier à Kontich ?
Oui, une visite de l’atelier est possible sur rendez-vous. Lors de cette visite accompagnée, vous voyez l’atelier en pleine activité et vous pouvez poser toutes vos questions sur place. Prenez rendez-vous au +32 (0)3 318 88 88 ou via info@framramen.be.
Le triple vitrage est-il toujours standard ?
Oui, chez Fram, le triple vitrage (Ug 0,6 W/m²K) est standard sur les châssis et les portes. Notre production est optimisée pour ce vitrage, ce qui limite le supplément de prix. D’autres vitrages sont possibles sur demande.
Dans quelles couleurs les châssis sont-ils disponibles ?
Dans presque toutes les teintes RAL, en décors bois et dans des coloris populaires comme le noir et l’anthracite. Les faces intérieure et extérieure peuvent être différentes (bicolore). Pour en savoir plus, consultez notre page Couleurs & profilés.
Assurez-vous aussi la pose ?
Fram livre ; la pose se fait via notre partenaire attitré Cralux. Vous avez donc le choix : livraison seule (pose par vos soins) ou livraison avec pose professionnelle via Cralux.
Quelle garantie offrez-vous ?
Vous bénéficiez d’une garantie sur les profilés, le vitrage, la quincaillerie et la finition, selon nos conditions de garantie et celles de nos fournisseurs. Les délais exacts sont confirmés lors de votre commande.
Comment demander un devis ?
Remplissez le formulaire de demande de devis via le bouton « Devis » ou la page Professionnels, ou appelez-nous au +32 (0)3 318 88 88. Nous répondons dans les 24 heures (jours ouvrables).
Vous ne trouvez pas votre question ?
Nous vous aidons volontiers. Posez votre question ou demandez directement un devis.